Le 7, Samsung Electronics en Corée du Sud a organisé sa première grève depuis sa création. En raison du ralentissement du secteur des semi-conducteurs, certains employés étaient mécontents du manque de rémunération au rendement. Dans le passé, Samsung était connu pour sa culture d’entreprise féroce et son approche axée sur les résultats, et n’avait aucun lien avec le mouvement syndical. En raison du déclin de sa présence en Corée du Sud et d’un changement dans la conscience des jeunes, ce groupe d’élite franchit un cap.
« Lutte ! » « Respectez le travail ! » Le 7 à 9 heures du matin, devant les bureaux de Samsung à Séoul. Une dizaine d'employés de Samsung ont brandi des banderoles sur lesquelles on pouvait lire "Si vous ignorez les travailleurs, c'est une grève", agitant les poings et scandant des slogans.
L'appel à la grève a été lancé par le Syndicat national de Samsung Electronics, le plus grand des cinq syndicats de Samsung Electronics. Selon le syndicat, environ 28 000 des 120 000 employés de Samsung en sont membres, et le syndicat se caractérise par le fait que nombre d'entre eux travaillent dans la division semi-conducteurs.
La grève a été déclenchée par une baisse des performances dans le secteur des semi-conducteurs. La division est tombée dans un déficit d'exploitation pour la première fois en 15 ans au cours de l'exercice se terminant en décembre 2023 en raison de la détérioration des conditions de marché, et en janvier 2024, les employés concernés n'ont plus reçu de rémunération au rendement. Un haut responsable du syndicat a déclaré : « Nous comprenons les difficultés du monde des affaires. Nous voulons simplement qu'ils reconsidèrent la méthode de calcul de la rémunération au rendement. »
Cette grève ne devrait durer qu'une journée. Selon Samsung, l'usine de semi-conducteurs continuera de fonctionner normalement le 7 et la production ne sera pas affectée. À l'origine, le 6 est un jour férié en Corée du Sud, et le 7 est pris en sandwich entre un jour férié et un week-end, c'est pourquoi de nombreux employés ont demandé un congé annuel payé.
Certains employés ont une vision plus froide. Un employé de 37 ans venu travailler comme d'habitude le 7 a déclaré : « Faire grève un jour où de nombreux employés prennent des congés annuels est une forme de performance. L'entreprise ne changera pas si elle continue ainsi. ''
D'un autre côté, un employé de 54 ans d'une compagnie d'assurance affiliée à Samsung a déclaré : « Les employés des sociétés du groupe accueillent favorablement cette manifestation. » En effet, Samsung Electronics réalise les ventes les plus importantes du groupe et le système salarial de l'entreprise risque d'être affecté. "Les activités du syndicat n'en sont qu'à leurs débuts. Ils n'ont pas encore la force de les mener à bien, mais élever la voix est un premier pas", a-t-il déclaré.
Le débat entre le syndicat et l’entreprise suit des lignes parallèles. Samsung a mené plus de dix négociations avec le syndicat depuis janvier et affirme qu'il "poursuivra le dialogue". Le syndicat affirme que l'entreprise n'a aucun respect pour ses employés et ne voit pas de plan pour reconstruire la direction, et prévoit de nouvelles grèves.
Les syndicats sont actifs depuis longtemps en Corée du Sud et il n’est pas rare que de grandes entreprises se mettent en grève. Toutefois, Samsung est la seule entreprise à ne pas avoir connu de grève depuis sa création en 1969.
Le fondateur de l'entreprise, Lee Byung-cheol, a défini une philosophie de gestion qui donne la priorité au bien-être des employés et garantit une rémunération généreuse. D'un autre côté, il était fermement engagé en faveur d'une «gestion sans syndicat» et a laissé de côté les mots: «Je n'accepterai pas les syndicats tant que j'ai les yeux noirs». L'ancien président Lee Kun-hee, de la deuxième génération, a également défendu le principe de l'absence de syndicats tout en s'efforçant d'améliorer le traitement.
Ce principe a changé en 2020 lorsque l’ancien président Lee Kun-hee est décédé. En effet, la troisième génération, Lee Jae-yong, qui lui a succédé, a annoncé qu'il changerait la direction pour un système sans syndicat. Derrière cela se cachent des changements politiques et sociétaux.
En Corée du Sud, le précédent gouvernement progressiste de Moon Jae-in, dont la base de soutien était les syndicats, a progressé dans la promulgation de lois visant à protéger les droits des travailleurs au cours du mandat 2017-22. En réponse aux tendances sociales, "Samsung n'a eu d'autre choix que d'adopter une position d'acceptation (des syndicats)", a déclaré un responsable syndical.
Cela est également dû au fait que les personnes dans la vingtaine et la trentaine, connues sous le nom de « génération MZ » en Corée du Sud, sont très intéressées par des questions telles que les droits du travail. En février, le premier syndicat interentreprises du groupe Samsung a été lancé et les jeunes employés ont commencé à réclamer des congés et de meilleures méthodes de travail. Construisez des réseaux internes sur les sites de réseaux sociaux (SNS) et discutez activement des moyens de changer l'environnement de travail.
Les employés s'inquiètent également de la possibilité que le statut de Samsung en tant que première entreprise ayant soutenu le produit intérieur brut (PIB) de la Corée du Sud soit ébranlé. SK Hynix, la deuxième plus grande entreprise de semi-conducteurs au Japon, a attiré l'attention pour sa technologie de semi-conducteurs de pointe, et sa capitalisation boursière actuelle est de 141 000 milliards de wons (environ 16 000 milliards de yens), soit quatre fois plus qu'il y a 10 ans. Samsung est énorme, avec environ 460 000 milliards de wons, mais SK rattrape lentement son retard.
Ahn Ju-young, professeur à l'Université Ryukoku et expert en politique du travail en Corée du Sud, souligne que la Corée du Sud a l'habitude d'améliorer les salaires et les conditions de travail grâce à des grèves dans les industries manufacturières telles que l'automobile et la construction navale. "La vague de mouvements (comme les grèves) s'étend également à l'industrie des semi-conducteurs, où les performances commerciales ont décliné."
Concernant la récente grève, Ahn a déclaré : « C'est le point de départ de relations patronales-syndicales saines chez Samsung, où les voix des travailleurs ont été étouffées, et l'accent est mis sur la mesure dans laquelle Samsung ira dans sa réponse au syndicat. ''
S'appuyant sur une gestion sans syndicat et un système basé sur les résultats, Samsung a utilisé une approche descendante pour accroître sa force de cohésion et accroître sa compétitivité. La première grève reflète la transformation de Samsung en une « entreprise normale » en Corée du Sud. La question qui se pose désormais à Samsung est de savoir comment retrouver sa compétitivité en reconsidérant sa manière de communiquer avec ses salariés.